1'바로 찾아 드립니다' — 위치를 알려 준다는 광고
사람의 현재 위치를 알려 준다는 광고는 대개 동의 없는 위치정보 수집이나 불법 조회를 전제로 합니다. 본인 동의 없는 위치정보 수집은 위치정보법 등 법령이 금지하는 행위입니다.
실제로는 할 수 없는 일을 약속하고 돈만 받는 경우도 있습니다. 어느 쪽이든 피해는 의뢰인에게 돌아옵니다.
2'무엇이든 알아봐 드립니다' — 정보를 알아내 준다는 광고
통화 내역, 금융 거래, 주민등록 정보처럼 법이 보호하는 정보를 알아봐 준다는 광고는 개인정보 보호법·신용정보법 등이 금지하는 방법을 전제로 합니다.
이런 정보가 필요한 사안이라면 소송 절차 안의 제도나 수사기관을 통해야 합니다. 합법적인 조사업체는 그 길을 안내하지, 대신 알아내 주겠다고 하지 않습니다.
3'결과를 장담합니다' — 성공을 약속하는 광고
조사는 확인해 보기 전에는 결과를 알 수 없는 일입니다. 결과를 장담하거나 며칠이면 끝난다고 단정하는 광고는 지킬 수 없는 약속이거나, 무리한 방법을 쓰겠다는 뜻일 수 있습니다.
정직한 곳은 확인 가능한 것과 불확실한 것을 나눠 말하고, 예상 기간도 범위로 설명합니다.
4'입금 먼저' — 계약서 없는 선입금
상담도 하기 전에 입금부터 재촉하거나, 계약서 없이 현금·계좌이체만 요구하는 곳은 분쟁이 생겼을 때 책임을 묻기 어렵습니다.
하는 일과 하지 않는 일, 금액, 추가 비용 조건, 중도해지 기준이 적힌 서면 계약을 먼저 받으십시오. 이 요청을 불편해하는 곳이라면 의뢰하지 않는 편이 낫습니다.
5'수사기관과 같은 권한' — 권한을 부풀리는 광고
탐정에게는 강제 권한이 없습니다. 수사기관과 같은 권한이 있다거나 특별한 인증을 받아 무엇이든 할 수 있다는 식의 광고는 사실이 아닙니다.
경력과 자격은 확인할 수 있는 범위에서 설명하면 충분합니다. 권한을 부풀리는 곳은 다른 설명도 부풀릴 가능성이 큽니다.
