개인정보처리방침

상담 단계: 이름 또는 별칭, 연락처(전화번호), 연락 가능 시간, 지역(시·군 단위), 의뢰 유형, 상담 내용 요약. 전화·문자·방문 상담에서 이용자가 직접 알려 준 정보만 받습니다.

계약 단계: 계약 당사자 성명, 연락처, 계약·정산에 필요한 정보(현금영수증·세금계산서 발급에 필요한 정보 포함).

사건 수행 단계: 계약된 업무 수행에 필요한 범위에서 의뢰인이 제공하는 자료.

웹사이트 이용: 방문자의 접속 기록(IP 주소, 방문한 페이지 등)을 따로 저장하지 않습니다.

상담 단계에서 주민등록번호, 계정 비밀번호, 금융 비밀번호, 타인의 통신내역, 불법적으로 취득된 자료는 수집하지 않으며 제공을 요청하지도 않습니다.

웹 자가진단과 문자 작성 도우미에 입력한 내용은 이용자 기기 안에서만 처리되며 서버로 전송·저장되지 않습니다. 문자 작성 도우미는 이용자의 문자 앱을 열어 줄 뿐이고, 이용자가 직접 보낸 문자만 상담 번호로 전달됩니다.

상담 응대와 의뢰 가능 여부 검토, 견적·계약의 체결과 이행, 계약된 조사 업무의 수행과 보고, 정산·세무 처리, 분쟁 대응, 법령상 의무 이행.

수집된 개인정보는 명시된 목적 외로 이용하지 않으며, 광고 플랫폼 등 외부에 상담 내용 원문을 제공하지 않습니다.

상담 정보(계약하지 않은 경우): 마지막 연락일부터 6개월이 지나면 파기합니다. 요청하시면 그 전이라도 지체 없이 파기합니다.

계약·정산 정보: 계약서·견적서와 대금 결제·증빙 기록(성명·연락처·거래 내용)은 국세기본법에 따라 해당 과세기간의 법정신고기한이 지난 날부터 5년간 보존한 뒤 파기합니다.

사건 관련 자료: 계약서에 정한 보관기간이 지나면 파기하고, 파기 기록을 남깁니다.

파기 절차: 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존하는 정보는 다른 개인정보와 분리해 보관하고 그 목적으로만 씁니다.

파기 방법: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

법령에 근거가 있거나 정보주체의 동의가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

법률 검토가 필요한 사안은 의뢰인의 동의 하에 지정된 법률전문가에게 필요한 범위의 자료만 전달합니다.

처리위탁이 발생하는 경우(서버 호스팅 등) 수탁자와 위탁 범위를 본 방침에 공개합니다.

공개 페이지에는 방문자를 식별하거나 광고·방문 분석에 쓰는 쿠키와 외부 분석 도구를 두지 않습니다.

의뢰 안내의 ‘읽음’ 표시는 읽은 안내 페이지의 주소만 이용자 브라우저의 저장공간(로컬 스토리지)에 남기며 서버로 보내지 않습니다. 브라우저 설정에서 이 사이트의 데이터를 지우면 삭제되고, 저장을 막아도 사이트 이용에는 지장이 없습니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요구할 수 있습니다.

요청은 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 하실 수 있고, 본인 또는 정당한 대리인인지 확인한 뒤 지체 없이 처리합니다. 법령상 보존 의무가 있는 정보는 그 기간 동안 분리 보관한 뒤 파기합니다.

전송구간 암호화, 저장 데이터 암호화, 접근권한 최소화(담당자 외 접근 차단), 접근·열람 기록 관리, 보관기간 경과 시 파기 절차 운영.

조사자료 원본은 수정 불가 상태로 보존하고 열람·전달 이력을 기록합니다.

개인정보 보호책임자 연락처: 010-5886-2738(대표번호). 개인정보 보호에 관한 문의와 고충을 이 번호로 받습니다.

개인정보 침해로 상담이나 분쟁 해결이 필요하면 아래 기관에도 문의하실 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr

개인정보침해 신고센터(한국인터넷진흥원): (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr

경찰청 사이버범죄 신고시스템: (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr

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