의뢰 안내
가능 업무 · 불가능 업무
탐정은 수사기관이 아니며, 일반인에게 금지된 방법은 탐정에게도 금지됩니다. 이 구분을 흐리는 안내는 그 자체로 위험 신호입니다.
REFUSED
의뢰가 있어도 하지 않는 일
- 휴대전화 해킹
- 계정 비밀번호 탈취
- 불법 위치추적기 설치
- 불법 도청·감청
- 통신·금융·주민등록정보 불법 조회
전체 11가지 — 법령이 금지한 방법은 누가 요청해도 하지 않습니다.
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가정
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사람 찾기
회사·거래
자료·정보
가능 여부와 대신 가능한 방법이 여기에 나옵니다.
고르신 내용은 저장되지 않습니다. 진행 여부는 상담에서 목적과 권한을 확인한 뒤 담당자가 정합니다.
Q.탐정은 어디까지 할 수 있나요?
핵심 답변
- 1공개정보 분석, 의뢰인이 적법하게 가진 자료의 정리, 공개된 장소에서의 사실확인 등은 적법하게 할 수 있습니다.
- 2휴대전화·계정 접근, 위치정보 수집, 대화 녹음, 개인정보 조회처럼 일반인에게 금지된 방법은 탐정에게도 금지됩니다.
- 3판단이 애매한 요청은 진행하지 않거나 법률 검토를 거친 뒤 결정합니다.
기준
검토 가능한 업무와 진행하지 않는 업무
검토 가능한 업무
- 공개정보 분석
- 의뢰인이 적법하게 보유한 자료 분석
- 현장 사실관계 확인
- 의뢰인과 직접 관련된 사건의 사실확인
- 기업 내부 규정과 권한에 따른 조사 지원
- 법률전문가 전달용 자료 정리
- 거래처와 사업체의 공개정보 검증
- 피해사실 타임라인과 증거목록 정리
“검토 가능”은 상담에서 의뢰 목적·권한·자료 취득 경위를 확인한 뒤 진행 여부가 결정된다는 뜻입니다. 같은 업무라도 권한이 없으면 진행하지 않습니다.
진행하지 않는 업무
- 휴대전화 해킹
- 계정 비밀번호 탈취
- 불법 위치추적기 설치
- 불법 도청·감청
- 통신·금융·주민등록정보 불법 조회
- 타인의 비공개 대화 불법 녹음
- 주거침입
- 협박·강요
- 보복·스토킹 목적
- 불법 개인정보 매매
- 위해 목적의 조사
위 항목은 법령이 금지하는 행위로, 의뢰가 있어도 진행하지 않으며 상담 중 확인되면 그 시점에 진행을 중단합니다.
대안
진행할 수 없는 요청과 대신 가능한 방법
진행할 수 없는 요청도, 목적 자체는 다른 적법한 길로 이룰 수 있는 경우가 많습니다.
주의
불법 방법은 의뢰인에게도 위험합니다
불법적인 방법으로 확보된 자료는 형사 책임의 문제를 남길 수 있고, 민·형사 절차에서 오히려 불리하게 작용할 수 있습니다. “다 해 준다”는 업체보다, 안 되는 것을 안 된다고 말하는 업체가 의뢰인을 보호합니다.
근거
공식 근거
진행하지 않는 업무는 아래 법령이 금지하거나 제한하는 행위와 관련됩니다.
법령 원문은 국가법령정보센터에서 확인하실 수 있습니다. 위 설명은 이해를 돕기 위한 일반 요약이며, 개별 사안의 법률 판단은 법률전문가에게 확인하십시오.
FAQ
자주 묻는 질문
Q.합법인지 애매한 요청은 어떻게 하나요?
상담에서 방법의 적법성을 먼저 검토하고, 판단이 어려운 부분은 진행하지 않거나 법률전문가 검토를 거친 뒤 결정합니다. 애매하면 하지 않는 쪽이 원칙입니다.
Q.진행 중에 불법 요청이 드러나면 어떻게 되나요?
그 시점에 진행을 멈춥니다. 계약서에도 불법 요청이 확인되면 중단한다는 조항이 들어가며, 이미 수행한 범위는 계약서 기준으로 정산합니다.
Q.제가 직접 찍은 사진·영상도 자료로 쓸 수 있나요?
본인이 찍어 보관 중인 사진·영상은 정리해 쓸 수 있는 자료입니다. 다만 편집하거나 메신저로 옮기면 촬영 날짜와 기기 정보가 사라질 수 있어 원본 파일을 그대로 두는 것이 먼저이고, 사진은 찍힌 순간만 보여 주므로 날짜·장소·찍게 된 경위를 따로 적어 두시면 좋습니다. 증거로 쓰일지는 법원과 법률전문가가 판단합니다. 다른 사람의 기기에서 가져왔거나 사적인 공간에 들어가 찍은 것이라면 쓰기 전에 법률전문가와 먼저 상의하십시오.
Q.배우자에게 일부러 사람을 접근시켜 떠보는 조사도 하나요?
하지 않습니다. 저희 일은 이미 있는 사실을 적법한 방법으로 확인해 기록하는 것이지, 상황을 새로 만들어 내는 것이 아닙니다. 사람을 보내 상대를 속이거나 유도하는 방식은 사생활을 부당하게 침해할 수 있고, 그렇게 만든 상황은 원래 있던 사실을 보여 주지 못해 의뢰인에게 새 분쟁만 남길 수 있습니다. 확인하고 싶은 점을 말씀해 주시면 적법하게 확인할 수 있는 범위를 상담에서 함께 찾아 드립니다.
Q.이미 적법하지 않은 방법으로 얻은 자료가 있다면요?
그 자료를 사용하면 의뢰인에게 법적 부담이 생길 수 있어, 먼저 법률전문가와 상의하시도록 안내드립니다. 저희는 그런 자료를 근거로 조사를 진행하지 않습니다.
Q.다른 곳에서는 된다고 하던데요?
법령이 금지한 방법은 누가 하든 위법입니다. '된다'는 안내는 불법을 전제로 하거나, 할 수 없는 일을 약속하는 것입니다. 어느 쪽이든 의뢰인에게 위험이 돌아옵니다.
더 자세한 설명: 탐정이 할 수 있는 일과 할 수 없는 일

가능한 범위가 애매하다면, 상담에서 확인해 드립니다
상담 단계에서는 최소한의 정보만 받습니다. 가능한 업무와 불가능한 업무를 먼저 설명드린 뒤, 진행 여부를 결정하시면 됩니다.
- 상담 무료
- 별칭 상담 가능
- 지정하신 채널로만 연락
- 불가능한 업무부터 안내
- 서면 견적 후 결정
상담 가능시간 연중무휴 09:00 – 18:00

