조사 서비스 · 개인·기업
디지털 자료 분석상담
내 휴대전화 속 대화·사진을 지키고 정리해야 할 때
휴대전화 속 자료는 지우거나 편집하기 전에, 보존부터 하십시오.
- 상담 무료
- 문자 상담 가능
- 여성 상담 가능
- 연중무휴 09:00 – 18:00
별칭으로 상담하실 수 있고, 연락은 정하신 방법과 시간에만 드립니다. 통화가 어려우면 문자로 먼저 남기셔도 됩니다.
우리탐정사무소
결과물 구성
디지털 자료 분석상담
- 선별 자료 목록과 날짜순 정리
- 사본별 해시값 기록
- 보존·제출 시 유의사항 안내
- 전문기관 이용이 필요한 사항
확인하지 못한 사항도 숨기지 않고 적습니다.
혹시 이런 마음이십니까
결론을 대신 내려 드리지는 않습니다. 판단에 필요한 사실을, 추측과 섞지 않고 정리해 드립니다.
Q.제 휴대전화에 있는 자료를 어떻게 정리·보존해야 나중에 문제가 없을까요?
핵심 답변
- 1디지털 자료는 양이 많고 형식이 다양해, 의미 있는 자료를 가려내고 원본을 보존하는 정리 작업이 먼저 필요합니다.
- 2저희는 의뢰인 본인 소유·적법 보유 자료에 한해 분류·타임라인 정리와 보존 방법을 안내합니다.
- 3타인 기기·계정 접근이나 복구는 하지 않으며, 삭제자료 복구·위변조 감정은 전문기관 이용 절차를 안내합니다.
비용은 이렇게 정해집니다
- 상담은 무료입니다.
- 자료량·형식, 정리·분석 범위, 외부 전문기관 이용 여부 등에 따라 달라집니다.
- 범위를 정한 뒤 하는 일과 하지 않는 일, 추가 비용이 생기는 조건이 적힌 서면 견적을 먼저 드립니다. 견적에 없는 비용은 미리 설명하고 승인을 받은 뒤에만 진행합니다.
디지털 자료는 양이 많고 형식이 다양해, 무엇이 의미 있는 자료인지 가려내는 정리 작업이 먼저 필요합니다. 우리탐정사무소는 의뢰인 본인 소유·적법 보유 자료에 한해 정리와 분석 방향을 상담합니다.
타인 기기·계정에 대한 접근이나 복구는 진행하지 않습니다. 본인 기기의 삭제자료 복구, 위·변조 감정 등 전문 영역은 신뢰할 수 있는 전문기관 이용 절차를 안내하고, 그 결과물의 정리를 지원합니다.
상담 시점
이런 경우 상담을 권합니다
업무 범위
가능한 업무와 진행하지 않는 업무
이 서비스에서 검토 가능한 업무
- 본인 보유 자료(메시지·사진·문서)의 분류·타임라인 정리
- 자료 사본의 해시 기록 등 이력 관리 방식 안내
- 전문 감정·복구 기관 이용 절차 안내
- 분석 결과의 보고서 정리
진행하지 않는 업무
- 타인 휴대전화·계정에 대한 접근·복구
- 해킹·비밀번호 우회 등 일체의 기술적 침해
- 자료 위·변조
위 항목은 법령상 누구에게도 허용되지 않는 방법이며, 의뢰가 있어도 진행하지 않습니다. 전체 기준: 가능·불가능 업무 안내
준비와 결과물
준비하실 것과 받으실 결과물
주민등록번호·비밀번호·원본 파일은 상담 단계에서 받지 않습니다. 원본 자료는 계약 후 보안이 갖춰진 경로로만 받습니다. 결과보고서 샘플 보기
근거
공식 근거
진행하지 않는 업무는 아래 법령이 금지하거나 제한하는 행위와 관련됩니다.
법령 원문은 국가법령정보센터에서 확인하실 수 있습니다. 위 설명은 이해를 돕기 위한 일반 요약이며, 개별 사안의 법률 판단은 법률전문가에게 확인하십시오.
함께 이용하실 공공 창구
아래 창구는 저희보다 먼저, 또는 저희 상담과 함께 이용하실 수 있는 공식 창구입니다.
FAQ
자주 묻는 질문
Q.배우자 휴대전화의 삭제된 메시지를 복구할 수 있나요?
타인 기기에 대한 접근·복구는 진행하지 않습니다. 본인 소유 기기·본인 계정 자료에 한해 전문기관의 복구 절차를 안내드릴 수 있습니다.
Q.캡처 화면만으로도 괜찮을까요?
캡처는 간편하지만 작성 시점과 출처가 드러나지 않을 수 있습니다. 대화 전체 내보내기, 원본 파일 보존 등 가능한 보존 방법을 사안에 맞게 안내드리며, 증거로서의 판단은 법률전문가와 법원의 몫입니다.
Q.해킹당한 것 같은데 확인해 줄 수 있나요?
해킹 피해가 의심되면 한국인터넷진흥원(118) 상담과 경찰 신고를 먼저 안내드립니다. 저희는 본인 기기의 자료 정리와 보존을 도울 수 있지만, 침해 여부의 기술적 판단은 전문기관의 영역입니다.
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본 내용은 일반 정보 제공을 목적으로 하며, 개별 사안에 대한 법률 자문이 아닙니다. 구체적인 사안은 상담과 법률전문가 검토를 통해 확인하시기 바랍니다.
디지털 자료 분석상담, 비밀상담에서 먼저 이야기하셔도 됩니다
상담 단계에서는 최소한의 정보만 받습니다. 가능한 업무와 불가능한 업무를 먼저 설명드린 뒤, 진행 여부를 결정하시면 됩니다.
- 상담 무료
- 별칭 상담 가능
- 지정하신 채널로만 연락
- 불가능한 업무부터 안내
- 서면 견적 후 결정
상담 가능시간 연중무휴 09:00 – 18:00