Q.이 사무소를 믿어도 되는지, 계약 전에 어떻게 확인하나요?

핵심 답변

  1. 1전화 상담과 방문 상담에서 가능한 일과 불가능한 일, 담당자와 상담 공간을 직접 확인하실 수 있습니다.
  2. 2하는 일과 하지 않는 일, 추가 비용 조건이 적힌 서면 견적과 계약서를 받아 읽어 보시면 됩니다.
  3. 3계약서에 기재된 사업자 정보를 조회하고, 자료를 언제 어떻게 폐기하는지도 물어보실 수 있습니다.

확인 순서

계약 전에 확인하는 4단계

순서대로 확인하시고, 어느 단계에서든 그만두셔도 됩니다.

  1. 1

    전화·문자로 먼저 묻기

    가능한 일과 불가능한 일, 비용이 정해지는 방식을 먼저 들어 보실 수 있습니다. 별칭으로 상담하실 수 있고, 상담은 무료입니다.

  2. 2

    방문 상담으로 직접 확인

    예약 후 상담 공간에서 담당자를 직접 만나 확인하실 수 있습니다. 위치는 방문 일정을 정한 뒤 개별 안내드립니다.

  3. 3

    서면 견적과 계약서 받기

    하는 일과 하지 않는 일, 추가 비용 조건, 자료 폐기 조항을 읽어 보시고, 계약서 사본은 받아 보관하시면 됩니다.

  4. 4

    사업자 정보 조회

    계약서에 기재된 사업자 정보는 국세청 홈택스의 사업자 상태 조회로 다시 확인하실 수 있습니다.

서류

단계마다 남는 서류 4가지

아래는 구성 예시입니다. 서류마다 받으시면 확인하실 점을 함께 적었습니다.

견적서

상담으로 범위를 정한 뒤, 계약 전에 서면으로 받습니다.

받으면 확인하실 것

  • 하지 않는 일(제외업무)이 적혀 있는지
  • 비용이 늘 수 있는 조건과 사전 승인 절차가 적혀 있는지
  • 유효기간 안에 검토할 시간이 충분한지
비용 산정기준 보기

우리탐정사무소

QUOTATION문서번호 QT-0000-00000

견 적 서

업무범위
무엇을, 어떤 방법으로 확인하는지
제외업무
이번 계약에서 하지 않는 일
예상 수행기간
착수일부터 최종보고까지의 예상 기간
예상 투입인원
현장 확인 등에 필요한 인원
포함비용
견적 금액에 포함된 항목(이동·보고서 등)
추가비용 발생조건
어떤 경우에 비용이 늘 수 있는지, 사전 승인 절차
금액
위 범위에 대한 금액(부가가치세 별도) — 사안 확인 후 기재
유효기간
같은 조건으로 계약할 수 있는 기간

위 범위와 조건으로 견적합니다. 유효기간 안에 검토하십시오.

우리탐정사무소서명 자리

구성 예시입니다. 실제 서류는 사안에 맞게 작성됩니다.

기준

피해야 할 신호와 저희의 기준

왼쪽은 어느 업체에서든 피하셔야 할 신호이고, 오른쪽은 저희가 지키는 기준입니다. 기준마다 근거가 되는 안내를 연결해 두었습니다.

  • 01계약

    피해야 할 신호

    계약서 없이 말로만 진행하거나, 첫 통화에서 입금부터 재촉합니다.

    저희의 기준

    하는 일과 하지 않는 일, 추가 비용 조건이 적힌 서면 견적과 계약서로만 시작합니다.

    근거 보기
  • 02방법

    피해야 할 신호

    다른 사람의 위치나 통화 내용, 금융 정보까지 알아봐 주겠다고 먼저 제안합니다.

    저희의 기준

    법령이 금지한 방법은 의뢰가 있어도 거절하고, 대신 가능한 방법을 설명합니다.

    근거 보기
  • 03결과

    피해야 할 신호

    결과를 장담하거나 기간을 단정해 말합니다.

    저희의 기준

    결과를 보장하지 않습니다. 확인 가능한 범위와 한계를 계약 전에 설명합니다.

    근거 보기
나머지 기준 3가지 더 보기
  • 04비용

    피해야 할 신호

    진행 중에 설명 없이 추가 비용을 요구합니다.

    저희의 기준

    추가비용은 발생하기 전에 설명하고, 승인을 받은 뒤에만 진행합니다.

    근거 보기
  • 05보고

    피해야 할 신호

    보고가 말이나 사진 몇 장으로 끝납니다.

    저희의 기준

    진술·관찰·확인된 사실·분석·미확인 사항을 구분한 보고서로 드립니다.

    근거 보기
  • 06자료

    피해야 할 신호

    맡긴 자료가 어디에, 언제까지 남는지 알려 주지 않습니다.

    저희의 기준

    계약서에 적은 기한에 자료를 폐기하고 폐기 기록을 남깁니다.

    근거 보기

확인표

계약 전 확인표 7가지

어느 사무소에 의뢰하시든 같은 기준으로 확인하실 수 있습니다. 하나씩 표시해 보실 수 있습니다.

우리탐정사무소

계약 전 확인표

0 / 7확인함

어느 사무소에 의뢰하시든 같은 기준으로 확인하실 수 있습니다. 저희와 상담하실 때도 이 표 그대로 물어보시면 됩니다. 표시하신 내용은 저장되지 않습니다.

이 확인표 전하기문자로 보내기

공개 범위

사이트에 싣지 않는 정보와 그 이유

싣지 않는 데에는 이유가 있고, 대신 확인하실 방법이 있습니다.

  • 담당자의 이름과 얼굴

    조사 대상이 담당자를 먼저 알아보면 확인할 수 있는 사실이 줄고, 의뢰 사실이 드러날 수 있습니다.

    상담과 계약 자리에서 담당자를 직접 만나 확인하실 수 있습니다. 계약서에는 사업자 정보가 기재됩니다.

  • 사무실 상세 주소

    사무실 출입이 눈에 띄면 의뢰 사실이 주변에 알려질 수 있습니다.

    소재지는 동 단위까지 공개하고, 방문 일정을 정한 뒤 위치를 개별 안내드립니다.

  • 증빙할 수 없는 숫자와 후기

    근거를 보여 드릴 수 없는 실적 숫자나 후기는 의뢰인의 판단을 흐립니다.

    서류 구성과 결과보고서 가상 샘플, 계약 전 확인표로 일하는 방식을 직접 보실 수 있습니다.

  • 협력 변호사·법무사의 실명

    협력 전문가의 이름과 소속은 본인 동의 없이 올리지 않습니다.

    사건 유형별로 어떤 전문가가 맡는지 안내하고, 상담에서 연결 방식을 설명드립니다.

대신 이 사이트에 적어 둔 약속 6가지적은 조건이 운영과 달라지면 바로 고칩니다. 상담에서 그대로인지 확인하셔도 됩니다.
상담 무료
상담에서는 비용을 받지 않습니다. 조사 비용은 상담 후 서면 견적으로 안내합니다.
문자 상담
대표 번호로 문자를 남기시면, 확인 후 원하시는 시간과 방법으로 답드립니다.
상담 시간
연중무휴 09:00 – 18:00. 방문 상담은 예약제입니다.
본사와 지부
실제 상담 공간이 있는 지역만 본사·지부로 표기합니다. 그 밖의 지역은 협의 후 대응합니다.
법률 협력
사건 유형별 협력 변호사·법무사에게 자료와 함께 이어 드립니다. 법률 사무는 그 전문가가 직접 맡아 진행합니다.
결과
조사 결과를 보장하지 않습니다. 확인 가능한 범위와 한계를 계약 전에 설명합니다.

FAQ

자주 묻는 질문

Q.사업자 정보는 어디서 확인하나요?
A.

계약서에 사업자 정보가 기재됩니다. 상담과 계약 자리에서 확인하시고, 기재된 정보는 국세청 홈택스의 사업자 상태 조회로 다시 확인하실 수 있습니다.

Q.담당자의 이름과 얼굴을 사이트에 올리지 않는 이유가 무엇인가요?
A.

조사 대상이 담당자를 먼저 알아보면 확인할 수 있는 사실이 줄고, 의뢰 사실이 드러날 수 있기 때문입니다. 대신 상담과 계약 자리에서 담당자를 직접 만나 확인하신 뒤 결정하시면 됩니다.

Q.후기가 없는데 무엇을 보고 판단해야 하나요?
A.

조사 의뢰는 비밀이 중요한 업무라 의뢰인이 후기를 남기기 어렵습니다. 후기 수보다 서면 견적과 계약서, 하지 않는 업무의 안내, 자료 폐기 방식처럼 직접 확인할 수 있는 기준을 보시는 편이 정확합니다.

Q.다른 사무소와 비교해도 되나요?
A.

비교하시기를 권합니다. 계약 전 확인표의 항목을 같은 기준으로 물어보시고, 견적은 금액만이 아니라 하는 일과 하지 않는 일, 추가 비용 조건이 같은지 함께 보시면 됩니다.

어느 사무소에나 쓸 수 있는 일반 기준은 탐정사무소, 무엇을 보고 골라야 하나에, 계약서에서 볼 조항은 탐정 의뢰 전 확인해야 할 것들에 정리되어 있습니다.

확인은 상담에서 시작됩니다

상담 단계에서는 최소한의 정보만 받습니다. 가능한 업무와 불가능한 업무를 먼저 설명드린 뒤, 진행 여부를 결정하시면 됩니다.

  • 상담 무료
  • 별칭 상담 가능
  • 지정하신 채널로만 연락
  • 불가능한 업무부터 안내
  • 서면 견적 후 결정

상담 가능시간 연중무휴 09:00 – 18:00

전화상담문자상담자가진단