혹시 이런 마음이십니까

  • “돈을 보낸 뒤로 연락이 닿지 않습니다”
  • “신고하려는데 무엇을 챙겨야 할지 모르겠습니다”
  • “자료가 메신저와 통장에 흩어져 있어 설명하기가 어렵습니다”

결론을 대신 내려 드리지는 않습니다. 판단에 필요한 사실을, 추측과 섞지 않고 정리해 드립니다.

Q.투자·거래 사기를 당한 것 같은데, 신고 전에 무엇부터 정리해야 할까요?

핵심 답변

  1. 1금전피해는 시간이 지날수록 대응이 어려워집니다. 경찰 신고와 이용한 금융회사 연락 등 공적 절차를 먼저 확인하십시오.
  2. 2저희는 흩어진 송금 내역·대화 기록·계약서를 일자별 타임라인과 증거목록으로 정리하고, 상대 업체의 공개정보를 검증합니다.
  3. 3상대방 계좌·통신 내역 확인이나 직접 추심은 하지 않으며, 수사와 재산 환수는 수사기관·법원의 권한임을 안내합니다.

비용은 이렇게 정해집니다

  • 상담은 무료입니다.
  • 피해 기간·거래 건수(자료량), 확인 대상 업체·장소 수, 지역·이동거리 등에 따라 달라집니다.
  • 범위를 정한 뒤 하는 일과 하지 않는 일, 추가 비용이 생기는 조건이 적힌 서면 견적을 먼저 드립니다. 견적에 없는 비용은 미리 설명하고 승인을 받은 뒤에만 진행합니다.

비용 요소 자세히비용 산정기준

금전피해 대응은 시간이 지날수록 어려워집니다. 흩어진 송금내역·대화기록·계약서를 사건의 흐름대로 정리하는 것이 고소·민사 대응의 출발점입니다.

우리탐정사무소는 피해 경위를 일자별 타임라인과 증거목록으로 정리하고, 상대방 업체·사업장의 공개정보(등기·사업자 정보·공개된 이력 등)를 확인해 사실관계를 보강합니다. 수사와 재산 환수는 수사기관·법원의 권한이며, 저희는 그 준비 자료를 정리하는 역할입니다.

상담 시점

이런 경우 상담을 권합니다

  • 투자 수익을 약속받고 송금했는데 연락이 끊겼을 때
  • 물품 대금을 보냈는데 물건을 받지 못했을 때
  • 개인 간에 빌려준 돈을 돌려받지 못하고 상대가 말을 바꿀 때
  • 고소를 준비하는데 자료가 흩어져 있어 진술을 정리하기 어려울 때

업무 범위

가능한 업무와 진행하지 않는 업무

이 서비스에서 검토 가능한 업무

  • 피해 경위 타임라인·증거목록 정리
  • 상대방 업체·사업장의 공개정보 확인·검증
  • 관련 현장(사업장 실재 여부 등) 사실확인
  • 고소·법률상담 준비용 자료 패키지 정리

진행하지 않는 업무

  • 상대방 계좌·금융정보 조회
  • 상대방 통신내역 확인
  • 채권 회수 명목의 협박·강요·직접 추심 행위

위 항목은 법령상 누구에게도 허용되지 않는 방법이며, 의뢰가 있어도 진행하지 않습니다. 전체 기준: 가능·불가능 업무 안내

진행 흐름

이 순서로 진행합니다

모든 단계는 기록으로 남고, 범위를 넘는 확인이 필요해지면 먼저 협의합니다.

  1. 1

    공적 절차 확인

    경찰 신고와 금융회사 연락 등 먼저 해야 할 조치를 했는지 확인하고, 아직이라면 그것부터 안내합니다.

  2. 2

    자료 모으기

    송금 내역, 대화 기록, 계약서, 광고 화면 등 보유 자료를 모아 번호를 붙입니다.

  3. 3

    타임라인 구성

    첫 접촉부터 송금·연락 두절까지를 일자별로 재구성하고, 각 사실에 근거자료를 연결합니다.

  4. 4

    공개정보 검증

    상대 업체의 등기·사업자 정보, 사업장 실재 여부 등 공개된 범위의 사실을 확인합니다.

  5. 5

    전달용 정리

    고소장 작성과 법률 상담에 쓰기 좋은 형태로 요약본과 증거목록을 묶어 드립니다.

공통 절차 전체: 상담부터 종결까지 11단계

법률 대응이 필요하면

형사 고소와 민사 청구를 다루는 협력 변호사에게 자료와 함께 이어 드립니다

맡는 일: 고소장 작성, 손해배상 청구, 지급명령은 협력 법무사. 이미 선임하신 변호사가 있으면 그쪽으로 전달합니다.

법률 사무는 협력 변호사·법무사가 직접 수임해(사건을 맡아) 진행하며, 사건을 맡을지와 비용은 해당 전문가와 따로 정해집니다. 저희는 조사와 자료 정리를 맡고, 법률 판단은 법률전문가의 영역임을 안내합니다.

준비와 결과물

준비하실 것과 받으실 결과물

상담 전에 준비하시면 좋은 것

  • 송금 내역(이체 확인증·거래내역서)
  • 상대방과의 대화 기록 전체(중간 삭제 없이)
  • 계약서·약정서·광고 화면 캡처
  • 상대방이 알려준 이름·상호·연락처·계좌 정보

결과물에 담기는 것

  • 일자별 피해 경위 타임라인
  • 번호가 매겨진 증거목록(자료별 요약)
  • 상대 업체 공개정보 검증 결과
  • 고소·법률 상담용 요약본

주민등록번호·비밀번호·원본 파일은 상담 단계에서 받지 않습니다. 원본 자료는 계약 후 보안이 갖춰진 경로로만 받습니다. 결과보고서 샘플 보기

비용

비용에 영향을 주는 요소

  • 피해 기간·거래 건수(자료량)
  • 확인 대상 업체·장소 수
  • 지역·이동거리
  • 보고 형태

범위를 확정한 뒤 하는 일과 하지 않는 일, 추가 비용이 생기는 조건이 적힌 서면 견적으로 안내드립니다. 비용 산정기준 보기

근거

공식 근거

진행하지 않는 업무는 아래 법령이 금지하거나 제한하는 행위와 관련됩니다.

  • 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률(신용정보법)

    신용정보회사 등이 특정인의 소재·연락처를 알아내는 일과 '탐정' 같은 명칭을 쓰는 일을 금지하고, 누구든지 금융위원회 허가 없이 신용정보업(신용조사업 등)이나 채권추심업을 하지 못하게 합니다. 2020년 8월 개정법 시행으로 일반 사업자도 '탐정' 명칭을 쓸 수 있게 됐지만, 탐정에게 별도의 조사 권한이 생긴 것은 아닙니다.

  • 채권의 공정한 추심에 관한 법률(채권추심법)

    채무자에 대한 협박, 사생활 침해 등 부당한 방법의 추심을 금지합니다.

  • 개인정보 보호법

    개인정보를 부정한 방법으로 취득하거나, 정해진 목적 밖으로 이용·제공하는 행위를 금지합니다.

법령 원문은 국가법령정보센터에서 확인하실 수 있습니다. 위 설명은 이해를 돕기 위한 일반 요약이며, 개별 사안의 법률 판단은 법률전문가에게 확인하십시오.

함께 이용하실 공공 창구

아래 창구는 저희보다 먼저, 또는 저희 상담과 함께 이용하실 수 있는 공식 창구입니다.

  • 112

    경찰 신고

    범죄 피해·긴급 상황 신고

  • 1332

    금융감독원

    금융 피해·불법금융 신고와 상담

  • 1372

    소비자상담센터

    거래·소비자 피해 상담

  • 118

    한국인터넷진흥원

    개인정보 침해·해킹 피해 신고 상담

FAQ

자주 묻는 질문

Q.사기꾼의 위치나 재산을 찾아 주나요?
A.

타인의 위치·금융정보 확인은 법령상 불가능하며 진행하지 않습니다. 재산 관련 조치는 소송·집행 절차의 제도(재산명시 등)를 통해 법률전문가와 진행하실 부분입니다. 저희는 공개정보 검증과 피해자료 정리를 담당합니다.

Q.경찰 신고와 별개로 의뢰할 필요가 있나요?
A.

신고·고소는 반드시 수사기관에 하셔야 합니다. 저희의 역할은 진술과 자료가 정리되지 않아 접수 단계에서 어려움을 겪지 않도록 사실관계를 문서로 정리해 드리는 것입니다.

Q.상대방 계좌의 명의자를 알아낼 수 있나요?
A.

타인의 금융정보를 확인하는 일은 진행하지 않습니다. 계좌 명의 등은 수사 과정이나 법원 절차에서 확인될 수 있는 사항이므로, 신고·고소 절차에서 다뤄지도록 자료를 정리해 드립니다.

Q.피해 금액을 돌려받을 수 있나요?
A.

회수 여부는 수사·재판·집행 절차의 결과에 달려 있어 저희가 약속드릴 수 없습니다. 다만 사실관계가 정리되어 있으면 신고와 법률 상담이 빨라지는 데 도움이 됩니다.

다른 조사 서비스

본 내용은 일반 정보 제공을 목적으로 하며, 개별 사안에 대한 법률 자문이 아닙니다. 구체적인 사안은 상담과 법률전문가 검토를 통해 확인하시기 바랍니다.

사기·금전피해 사실확인, 비밀상담에서 먼저 이야기하셔도 됩니다

상담 단계에서는 최소한의 정보만 받습니다. 가능한 업무와 불가능한 업무를 먼저 설명드린 뒤, 진행 여부를 결정하시면 됩니다.

  • 상담 무료
  • 별칭 상담 가능
  • 지정하신 채널로만 연락
  • 불가능한 업무부터 안내
  • 서면 견적 후 결정

상담 가능시간 연중무휴 09:00 – 18:00

전화상담문자상담자가진단